产品属性
【品名】:日式复古实木花盆
【材质】:松木+麻绳；
【尺寸】:（长*宽*高）11.5*11.5*9CM（不加提手），底径8.5CM；
发货问题：亲您订单拍下付款后、发快递正常是在48小时内我们会尽快帮你安排打单，配货，验货，打包，核对，发货的，在这个时间还请您不要催我们哈，发物流的订单会尽快在1-3个工作日内安排发出去。紧急件和大批量订货的客户发货时间请联系订货经理确定发货时间！仓库全力以赴最短时间内发出。因店铺产品种类过多。很难避免当天有个别缺货的情况，我们会安排客服电话联系客户，征得客户的同意后，再做发货或是等货处理。客户同意欠发后，缺货的产品，做退款处理，不另行补发，请理解。在此特别说明，仓库发货量比较大难免会由于拍下的产品缺货问题，还 请各位亲理解，我们仓库查件在接到您订单第一时间会打电话联系您商议缺货事宜，退款给您或者是确定到货时间！谢谢您的理解和支持，也祝您生意兴隆 （客户会担忧产品没有发多收运费的问题，收到货后可以检查重量，多收重量的运费，我们是可以退续重费用的）
首次订货全场满200元起批（按系统设置的最少数量起订），发出订单不支持退换货，花瓶需要发快递的客户请自觉联系店家补包装费(一般5-15元)，花瓶经过运输途中出现破损，本公司一概不负责，快递运费不包邮，运费先付（江浙沪皖5+1，其他地区除6个偏远地区6+3，偏远地区可以联系店主索要实惠物流价格），物流运费到付自提(最好自己提供物流公司），谢谢！
工艺品常见问题：
大部分工艺品属于半手工制作，希望产品有完美想法亲勿拍，这里说明一下工艺品常见问题，这些问题均不属于质量问题！
仿真花花朵和叶子杆子都是人工穿插而成，会出现掉叶子掉花瓣等拆分问题，在此声明这不属于质量问题！仿真花大致分为两种材质，第一种是PU材质，PU材质是全手工制作，价格会偏高，而且花朵是全手工裁剪、全手工压制，会有裁剪裂纹，还有花朵材质不饱满有空洞，在此声明这不属于质量问题！第二种是绢布材质仿真花，因为是材质是布料，有些会有个别的毛边线头（本公司产品做工精细，99%的花都不会出现这种问题，但是避免个别），在此声明这不���于质量问题！玻璃制品无法避免的做工问题，产品有气泡等其他不可避免的问题，在此声明这不属于质量问题！陶瓷制品有些有做旧纹路等一些其他不育问题的问题，在此声明这不属于质量问题！木质产品因为是人工喷漆，有些喷漆会不均匀，还有产品是木条拼接完成，有些木条至今会有很小的裂缝，在此声明这不属于质量问题！铁艺、编织产品都是人工纯手工制作，编织会有空洞等，在此声明这不属于质量问题！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。